Prüfgrundlage: KOMPENDIUM

Antragsteller / Applicant	Informationstechnikzentrum Bund
Prüfstelle / Evaluation Facility	Auditteamleiter: Karsten Emmert, BSI-ZIG-0121-2021
Ausstellungsdatum / Certification Date	13.12.2022
gültig bis / valid until	12.12.2025

Eine der zentralen Dienstleistungen des ITZBund ist die standardisierte Bereitstellung der (IT-)Services Bundesclient, die auf den bereitgestellten Client-Systemen nebst der darauf installierten Software basieren, die den Kundenbehörden sowie dem ITZBund selbst zur Verfügung gestellt werden. Hierbei handelt es sich um ein Angebot verschiedener Dienste, die auf der Mehrheit der Client-Systeme wie Desktop-PCs und Notebooks, die auf Bundesebene zum Einsatz kommen, verfügbar sind. Aus funktionaler Sicht umfasst der Service Bundesclient den folgenden Leistungsumfang: • Bereitstellung von Endgeräten • Bereitstellung von Software gemäß Software-Katalog • Unified-Communication-Dienste • Document and Content Management • Service Groupware • Print Services • File Services • Service Desk und Vor-Ort-Betreuung. Die Standardisierung bezieht sich dabei gleichermaßen auf die Konfiguration der Endgeräte, der Peripheriegeräte sowie der Serviceleistungen (Unterstützungsprozesse). Die hierfür notwendige Infrastruktur im ITZBund wird standort- bzw. kundenübergreifend skalierbar bereitgestellt, damit die Clients zentral und automatisiert verwaltet werden können. Die hierfür zudem erforderlichen Backend Systeme in den (Master-)Rechenzentren des ITZBund wurden im Rahmen der IT-Konsolidierung vereinheitlicht, die Betreuung standardisiert und sicherheitsrelevante Themen auf einem einheitlich hohen Sicherheitsniveau umgesetzt.