Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik

M 2.29 Bedienungsanleitung der TK-Anlage für die Benutzer

Verantwortlich für Initiierung: IT-Sicherheitsbeauftragter, TK-Anlagen-Verantwortlicher, Leiter IT

Verantwortlich für Umsetzung: Administrator

Dem Benutzer der TK-Anlage sind die notwendigen Unterlagen zur Bedienung seiner Endgeräte (z. B. Bedienungsanleitung für das Telefon) zur Verfügung zu stellen. Neben der normalen Bedienung seines Telefons sollte der Benutzer vor allem in der Lage sein, etwaige Warnanzeigen (LEDs oder Piktogramme im Display) und -töne zu interpretieren (siehe M 3.12 Information aller Mitarbeiter über mögliche TK-Warnanzeigen, -symbole und -töne ).

Prüffragen:

  • Haben die Benutzer alle notwendigen Unterlagen und Informationen zur Bedienung und Nutzung der Endgeräte?

  • Existiert eine Regelung zur Sensibilisierung der Benutzer?

Stand: 13. EL Stand 2013